Senior IT-tekniker till Digitaliseringsmyndigheten

Var med och bygg upp den digitala arbetsplatsen i Sveriges nya Digitaliseringsmyndighet när PTS och Digg bildar en gemensam myndighet den 1 januari 2027. Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som senior IT-tekniker blir du en nyckelperson i att skapa en säker, modern och välfungerande IT-miljö för våra medarbetare. Vi söker dig som trivs i en roll där både teknik, utveckling och människor står i fokus. Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla. Enheten digital arbetsplats kommer att ansvara för att Digitaliseringsmyndighetens medarbetare har en säker, tillgänglig och väl fungerande digital arbetsmiljö. I uppdraget ingår bland annat användarnära IT-stöd samt utveckling och förvaltning av de digitala verktyg och tjänster som medarbetarna använder i sitt dagliga arbete. Enheten är ny och kommer att formas i samband med att den nya myndigheten etableras. Vi ska bygga upp gemensamma arbetssätt, utveckla vårt stöd till verksamheten och skapa en digital arbetsplats som är enkel att använda och möter organisationens behov. ”Jag heter Katarina Almesten och kommer att vara din chef. Jag tror på tydliga mål, stort eget ansvar och ett nära samarbete där olika perspektiv får bidra. Min drivkraft är att skapa en digital arbetsplats som gör vardagen enklare, smartare och mer effektiv för dem som använder den. Genom att knyta ihop verksamhetens behov med teknikens möjligheter vill jag skapa lösningar som gör verklig nytta. Med struktur, nyfikenhet och ett prestigelöst arbetssätt vill jag skapa goda förutsättningar för att vi ska lyckas tillsammans.” Om rollen Som senior IT-tekniker arbetar du nära användarna på vårt kontor i Sundsvall och ger kvalificerat IT-stöd med fokus på hög service och god användarupplevelse. Du samarbetar dagligen med kollegor i både Sundsvall och Stockholm samt med interna specialistfunktioner och externa leverantörer för att säkerställa en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Rollen omfattar bland annat användarsupport, klienthantering, behörighetsadministration samt hantering av IT-utrustning genom hela dess livscykel. Samtidigt befinner vi oss i en spännande och omfattande förändringsresa i samband med att den nya Digitaliseringsmyndigheten etableras. Under de kommande åren kommer arbetssätt, processer och tekniska lösningar att harmoniseras, och du får en viktig roll i övergången till en gemensam IT-miljö som består av både egenutvecklade system och moderna molntjänster. Utvecklingen av den digitala arbetsplatsen och införandet av nya system kommer att vara centrala delar av verksamheten, vilket ger dig goda möjligheter att bidra med idéer, driva förbättringar och vara med och forma framtidens IT-stöd. Om dig Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du arbetar strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar. Vi söker dig som har: Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet. Minst 5 års aktuell erfarenhet av användarnära IT-support. Relevant erfarenhet av felsökning och support i Windowsbaserade klientmiljöer, inklusive datorer och mobila enheter. Relevant erfarenhet av administration av användarkonton, behörigheter och Active Directory. God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Det är även meriterande om du har: Erfarenhet av Microsoft Intune (administrera datorer och mobila enheter). Erfarenhet av användarstöd och administration i Microsoft 365, Microsoft Entra ID och Microsoft Exchange Online. Erfarenhet av arbete med informationssäkerhet, behörighetsstyrning och säker hantering av användarkonton. Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL, FitSM eller motsvarande modell för IT-tjänstehantering. Erfarenhet av certifikat- och identitetslösningar såsom Net iD. Vårt erbjudande Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka. Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Du utgår från vårt moderna och centralt belägna kontor i Sundsvall. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden. Bra att veta Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse. För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist. För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Katarina Almesten på katarina.almesten@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se Välkommen med din ansökan senast 12 november. Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5