Senior verksamhetsstrateg

Uppdragsbeskrivning Senior verksamhetsstrateg med dokumenterad erfarenhet av strategisk kommunikation, informationsflöden, målgruppsanalyser och utveckling av samordnade kommunikationsstrukturer. Konsulten ska analysera och föreslå hur information, stöd och kommunikation bör utformas och tillgängliggöras för olika målgrupper. Syftet är att säkerställa att rätt information tillhandahålls i rätt kanal, vid rätt tidpunkt och till rätt målgrupp, samt att skapa en sammanhållen användarupplevelse över flera aktörer och tjänster. Generellt om uppdraget Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten. Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten. Utvärdering Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult. Intervjuer E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån: Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav Bedömningskriterier och mervärdesavdrag Följande kriterier ingår i utvärderingen: Börkrav (Ja/Nej): 100 kr (vid uppfyllt krav) Referensuppdrag: upp till 500 kr Intervju: upp till 800 kr För bedömningskriterierna referensuppdrag och intervju används följande gemensamma värdeskala: Brister Tillfredsställande Mycket god Exceptionell Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp. Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset. Obligatoriska krav: Konsulten ska ha minst fem (5) års erfarenhet av verksamhetsutveckling, tjänstedesign, kundmötesstrategi eller motsvarande. Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av arbete inom offentlig sektor. Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att utforma eller analysera kundmöten, informationsflöden eller stödprocesser för privatpersoner och professionella användare. Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att analysera hur information och stöd bör tillhandahållas genom flera samverkande kanaler och aktörer. Konsulten ska ha mycket god förmåga att självständigt genomföra analyser och lämna strategiska rekommendationer. Konsulten ska ha mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska. Konsulten ska ha mycket god erfarenhet av samverkan mellan flera organisationer eller aktörer. Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 4 enligt ramavtalet: Kunskap: Kompetens av högsta rang inom aktuell roll, uppfattas som expert på marknaden. Erfarenhet: Har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 års arbete inom aktuell roll. Ledning: Har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning. Självständighet: Mycket stor. Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet. Meriterande krav: Konsulten bör ha minst ett (1) års erfarenhet från hälso-, vård- eller digitaliseringsområdet Konsulten bör ha minst ett (1) års erfarenhet av att arbeta på statlig myndighet Övrigt: Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet. Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se Distansarbete: Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.