Service Crew - Möteskoordinator/Konferensvärd, 50% vikariat

For meetings that matter! Vår möteskoordinator Karro går snart på föräldraledighet och därför söker vi nu dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Att ge högklassig service och tillgodose gästens behov innan de ens anlänt till hotellet genom att rekommendera hotellets alla faciliteter och skapa ett mervärde för gästen upplevelse faller naturligt för dig. Du gillar att jobba i team samt självständigt och hjälper till där det behövs på hotellet. Du kan jobba flexibelt både mornar, kvällar samt helger. Du kommer att ingå i ett härligt team där vi tillsammans skapar en fantastisk arbetsplats och mötesplats för våra gäster. Du bjuder på dig själv, är engagerad i kollegor och gäster på hotellet och har nära till skratt och bus. Din roll innebär att du är med och planerar, koordinerar och genomför möten på Quality Hotel Winn, från förfrågan till avresa. I din roll ingår också att du tar hand om en del av fikapauser, enklare konferensteknik samt ingår även ett visst arbete i receptionen. Tjänsten innebär också bland annat att du... ..skickar och följer upp offerter enligt förfrågningar. ..bokar in grupper samt möten i bokningssystem Event Temple och Mews. ..ger kunder ett positivt bemötande och god service. ..har avstämningar och sköter detaljplanering inför bokningen och hanterar ändringar/avbokningar enligt satta rutiner. ..har löpande kontakt med kund under processen till leverans samt hålla uppföljningssamtal efter utfört möte med kund. ..driver merförsäljning. ..kan hålla i hotellvisningar med befintliga och nya kunder. ..arbeta i driften som konferensvärd/värdinna. ..medverkar i säljaktiviteter på hotellet. ..bidrar till att hotellet och avdelningen når sina mål. ..aktivt deltar på möten och säkerställa att all information kommer ut till hotellets driftavdelningar. Vi ser det som ett stort plus om du har erfarenhet från mötesplanering och Event Temple/Mews samt även kunskap inom mat och dryck. Du: - talar och skriver svenska obehindrat. - har fyllt minst 20 år. - tycker om när ingen dag är den andra lik. - får energi av att jobba i team och lösa uppgifter tillsammans. - har dator och systemvana och lär dig snabbt. Tycker du att det här låter spännande så passa på och sök. Det vi erbjuder dig är en roll där du jobbar som Service Crew - Möteskoordinator/Konferensvärd, men du kan även jobba på övriga avdelningar på hotellet och sprida din passion. Tjänsten är 50% och ett föräldrarvikariat.. Sista ansökningsdag 30 november. Tjänsten kan komma att tillsättas tidigare. Hotellet ägs och drivs av Winn Hotel Group AB som äger, driver och utvecklar hotell med personlighet, engagemang och glädje. Winn Hotel Group driver även sina egna affärsakademi kallad Winn Business School .