Student? Jobba deltid som administratör hos DHL Freight!

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på deltid via Bravura med start omgående. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight i Östersund. Rollen innefattar ungefär 1 dags arbete i veckan. Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. Om företaget DHL Freight är en del av DHL Group, en av världens ledande logistikaktörer. Verksamheten erbjuder transport- och logistiklösningar för företag och privatpersoner och har ett omfattande nätverk både nationellt och internationellt. På kontoret i Östersund arbetar du nära den lokala verksamheten och blir en del av ett team med lång erfarenhet och stor kunskap om transportbranschen. Du samarbetar löpande med kollegor inom trafikledning, kundservice och terminalverksamhet samt har kontakt med verksamheten i Sundsvall. Arbetsuppgifter I rollen som administratör arbetar du i en kundnära och administrativ funktion med fokus på avisering och daglig kontakt med privatpersoner inför leverans. En stor del av arbetet handlar om att avisera mottagare för att säkerställa att leveranser kan genomföras enligt plan. Rollen innebär mycket telefoni och löpande hantering av inkommande samtal från kunder med frågor kring leveranser och transportstatus. Du hanterar ett högt flöde av ärenden, cirka 60–70 sändningar per dag, och arbetar kontinuerligt i flera system för registrering, uppföljning och sökningar kopplade till transportuppdrag. Du samarbetar nära trafikledningen och fungerar som ett administrativt stöd i den dagliga verksamheten. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Avisering av privatpersoner inför leverans Löpande kundkontakt via telefon Registrering och uppföljning av transportuppdrag Administrativa uppgifter kopplade till transportflödet Godssökning och hantering av leveransärenden Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, studier eller annat Några års arbetslivserfarenhet inom ett kundorienterat yrke God administrativ erfarenhet Mycket god datorvana och vana att arbeta i olika system Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet från logistik- eller transportbranschen God lokalkännedom i Jämtlandsområdet Erfarenhet av transportadministration eller liknande rolle För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor. Du är lugn och strukturerad även när tempot är högt och kan prioritera mellan olika arbetsuppgifter under arbetsdagen. Eftersom du kommer att möta kunder med varierande frågor och ibland hantera missnöje är det viktigt att du har en positiv inställning, är lösningsorienterad och har förmågan att skapa ett professionellt bemötande i varje kontakt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Övrig information Start: Omgående Plats: Östersund Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen