Studentmedarbetare inom kundundersökningar och kommunikation

Om rollen En central del av arbetet är att genomföra kundundersökningar. Det innebär att du kontaktar kunder via telefon och gör intervjuer utifrån ett färdigt frågeunderlag. Därför behöver du vara bekväm med att ta kontakt med människor, lyssna aktivt och föra ett trevligt samtal på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vid behov kan du komma att stötta med olika praktiska arbetsuppgifter inom exempelvis kommunikation, marknad och evenemang. Det kan till exempel handla om att: Kontakta kunder och genomföra kundundersökningar via telefon Dokumentera svar från kunddialoger Hjälpa till inför och i samband med evenemang Stötta i enklare kommunikations- och marknadsaktiviteter Hjälpa till med praktiska uppgifter, till exempel utskick och kuvertering Arbetet sker på timbasis vid behov och passar därför bra att kombinera med studier. Vem söker vi? Vi tror att du: Studerar på universitet, högskola eller gymnasium Är kommunikativ och tycker om kontakt med människor Är noggrann, ansvarstagande och serviceinriktad Känner dig bekväm med att ringa och prata med kunder Kan arbeta självständigt utifrån tydliga instruktioner Hos oss är inställning och motivation viktiga egenskaper, och vi ger dig möjligheten att utveckla din kompetens samt få värdefull arbetslivserfarenhet i frågor som rör kundinsikter, kommunikation, marknad och evenemang.