Studentpool Kundservicemedarbetare

Är du student på univeristet eller högskola och vill arbeta ca 8–20 timmar i veckan? Är du flexibel och ställer upp för ditt team samtidigt som du brinner för service? Då är det dig vi söker till vår kundservice inom Länsförsäkringar Fondliv i Linköping. Om jobbet I rollen som kundservicemedarbetare ger du support till våra privat- och företagskunder gällande handläggning, produktregler och försäkringsavtal. Du kommer primärt arbeta med telefonen som arbetsverktyg men det förekommer även administrativa arbetsuppgifter. Vår kundservice har öppet mellan 08.00–20.00 måndag–torsdag och 08.00–17.00 på fredagar. Vi söker dig som vill arbeta minst två arbetspass i veckan som i regel kommer att vara fyra timmar långa och fördelas på antingen ett förmiddagspass eller ett eftermiddags/kvällspass. Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat: Ge support till privat- och företagskunder gällande handläggning, produktregler och försäkringsavtal. Arbeta med telefonen som primärt arbetsverktyg. Utföra administrativa arbetsuppgifter kopplade till kundärenden. Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst: Du är i början av dina studier från en högskola eller universitet. Du kan arbeta minst ett förmiddags- och ett kvällspass per vecka. Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Meriterande är även om du har: Tidigare erfarenhet av kundservice. Erfarenhet av försäljning. Som person är du en utåtriktad och positiv lagspelare som drivs att tillsammans nå uppsatta mål. Vi ser gärna att du har en stark drivkraft och tycker om att skapa och förbättra rutiner och processer. Kontaktpersoner Rekryterande chef: Nathalie.fornander@lansforsakringar.se Facklig representant Forena: Anneli.Partain.Rydgren@lansforsakringar.se Facklig representant Akademikerföreningen: Bitte.Franzen-Molander@lansforsakringar.se Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.