System Manager / Systemspecialist M365 & ServiceNow

System Manager / Systemspecialist M365 & ServiceNow Till vårt ITSM-team söker vi en senior konsult med mycket stark teknisk kompetens inom Microsoft 365. M365 är det primära fokusområdet för rollen och vi söker någon som både kan arbeta strategiskt och operativt med plattformen. Konsulten förväntas ha god teknisk förståelse för M365-plattformen, exempelvis inom områden som Teams, SharePoint Online, Entra ID, administration, governance, säkerhet, integrationer och förändringshantering. Rollen innefattar både löpande förvaltning, felsökning, incidenthantering, konfiguration, uppföljning och utveckling av plattformen. Utöver M365 kommer konsulten att ha ett mer övergripande ansvar kopplat till ServiceNow. Vi har redan en systemspecialist på plats som hanterar den dagliga tekniska förvaltningen. För denna roll ligger fokus därför främst på backlogghantering, kravställning, roadmap och stakeholder management. Det är viktigt att konsulten har en god förståelse för ServiceNow och hur plattformen används i en modern ITSM-organisation, men djup teknisk specialistkompetens inom ServiceNow är inte ett krav. Under hösten kommer vi dessutom att genomföra en RFP inom ServiceNow-området, vilket gör att erfarenhet av upphandlingar, sourcing eller liknande processer är mycket värdefull. Vi tror att rätt person är: Har mycket god teknisk kompetens inom Microsoft 365 Har erfarenhet av systemförvaltning och plattformsansvar Van att arbeta självständigt och ta eget ansvar Kommunikativ och skicklig på stakeholder management Strukturerad och bra på att hantera flera parallella initiativ Bekväm med att arbeta i gränslandet mellan verksamhet, IT och leverantörer Erfaren av ITSM och förvaltningsarbete Erfarenhet från RFP/Upphandling (meriterande) Övrigt: Period:12-18 månader Placering: Stockholm (Vi tycker om att vara på kontoret, men vid behov/tillfällen finns möjlighet att arbeta remote) Start: Så snart som möjligt efter sommaren Omfattning: Upp till heltid (Scandics arbetstid är 37,5h per vecka) För att presentera din kandidat: Bifoga CV i Wordformat. Det ska tydligt visa att kandidaten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget. Skriv en kort kommentar vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa. Skriv en kort motivering (4-6 meningar) varför din kandidat är rätt för detta uppdrag.