Takstmann

Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og fag. Rollen kombinerer kundemottak, planlegging og skadetaksering, og krever god struktur, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere prosesser samtidig. Du følger kunden hele veien – fra første kontakt til ferdig levert bil. Hva vi ser etter Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode service egenskaper. - Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring - Erfaring med skadetaksering (små og store skader) - Erfaring med elbil er en fordel - Kjennskap til DBS er en fordel - Førerkort klasse B - Gode norsk- og engelskkunnskaper - Gode IT-ferdigheter - Strukturert og nøyaktig - Serviceinnstilt og løsningsorientert - Ansvarsbevisst og selvgående - God på kommunikasjon og kundedialog - Trives i et miljø med høyt tempo Arbeidsoppgaver - Mottak og oppfølging av kunder (telefon, e-post og fysisk) - Taksering av karosseriskader iht. DBS og fabrikantens krav - Utarbeidelse og justering av prisoverslag - Booking og planlegging i samarbeid med produksjon - Koordinering og oppfølging av oppdrag underveis - Gjennomgang av ferdig arbeid med kunde - Bidra til mersalg og høy kundetilfredshet Vi tilbyr - En sentral rolle med stor påvirkningskraft - Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter - Konkurransedyktige betingelser - Gode forsikrings- og pensjonsordninger - Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø