Technician

Vil du starte teknologikarrieren et sted der du får ansvar tidlig, lærer hvordan en moderne teknologiplattform faktisk fungerer – og utvikler deg gjennom å løse reelle problemer for tusenvis av brukere? Intility er en digital grunnmur og teknologiplattform som benyttes av mer enn 700 virksomheter. Vi er over 700 medarbeidere, med en snittalder på rundt 30 år, som sammen jobber for å bygge Europas ledende teknologiplattform. Som Technician i Intility Operations Center blir du en del av den operative kjernen i Intility. Herfra følger vi plattformen døgnet rundt, hjelper brukere når de trenger det og håndterer hendelser på tvers av teknologi, kunder og lokasjoner. Lær plattformen fra innsiden Som Technician jobber du i et tverrfaglig miljø med technicians, managers, incident responders, analytikere, utviklere og spesialister fra resten av Intility. Du møter teknologien der den faktisk brukes, og jobber med alt fra enkeltstående brukerhenvendelser til større hendelser som påvirker flere kunder eller deler av plattformen. Underveis lærer du å feilsøke på tvers av identitet, klienter, nettverk, applikasjoner, skyplattformer og sikkerhet – og å forstå hvordan de ulike delene henger sammen. Fordi Intility bygger og drifter én felles plattform for alle kunder, får du også et annet perspektiv enn i en tradisjonell servicedesk. Det som først ser ut som en enkeltstående feil, kan vise seg å være et mønster som gjelder langt flere. Du lærer derfor ikke bare å løse saker. Du lærer hvordan plattformen fungerer i praksis. 👉 Les mer om hvordan vi bygger teknologi i Intility: Engineering@Intility Moderne verktøy er en del av jobben Måten vi jobber med support, overvåking og feilsøking utvikler seg raskt. AI, automasjon og stadig bedre interne verktøy gjør det mulig å finne sammenhenger raskere, analysere mer informasjon og automatisere oppgaver som tidligere krevde mye manuelt arbeid. Vi ser derfor etter deg som er nysgjerrig på nye arbeidsmåter og som tar i bruk teknologi for å jobbe smartere. Du trenger ikke kunne alt fra før, men du bør ha lyst til å lære raskt og bruke verktøyene som gjør deg bedre i jobben. Det viktigste er ikke å kunne flest kommandoer utenat. Det er å forstå problemet, stille gode spørsmål og finne en god vei videre. Dette kommer du til å jobbe med gi teknisk støtte og skape gode brukeropplevelser for tusenvis av sluttbrukere analysere, feilsøke og løse problemer på tvers av Intility-plattformen overvåke kundemiljøer og håndtere hendelser som påvirker brukere eller tjenester samarbeide med tekniske spesialister, systemeiere og eksterne leverandører når problemer må løses på tvers bruke data, AI og interne verktøy for å forstå problemer og finne løsninger raskere bidra til at vi lærer av hendelser og forbedrer måten vi jobber på Vi ser etter deg som nylig har fullført bachelor, fagskole eller fagbrev innen IT og teknologi er nysgjerrig på hvordan teknologi faktisk fungerer vil forstå hvorfor noe feiler, ikke bare få det til å fungere igjen lærer raskt og liker å sette deg inn i ting du ikke kan fra før tar initiativ når du ser noe som kan løses eller forbedres bruker nye verktøy og teknologi aktivt for å jobbe smartere hjelper kollegaene dine, ikke fordi du må, men fordi du har lyst kommuniserer godt på norsk/svensk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Hos oss får du ansvar og reelle tekniske problemstillinger tidlig, med sterke fagmiljøer i ryggen jobbe hands-on med teknologi som brukes av hundrevis av virksomheter hver dag bygge en bred forståelse av teknologi på tvers av hele plattformen lære av Intilitys fremste tekniske miljøer et ungt og ambisiøst teknologimiljø med høy delingskultur mulighet til å utvikle deg videre mot mer spesialiserte tekniske roller og større ansvar Intility skal være et sted der folk trives, både faglig og sosialt. Her får du en ekstra ferieuke i året. Vi har ulike treningsgrupper som løpegruppe med profesjonell løpetrener, fotballag i bedriftsligaen, flere lag innen e-sport og eget treningssenter over veien med dusj og garderober for ansatte. I helgene drar vi på fotballkamp på Intility Arena, eller på en av firmahyttene våre på Norefjell Ski & Spa eller i Kragerø. For at du skal være i flyt i hverdagen serverer Intility frokost, lunsj og ettermiddagsmat til alle ansatte. I tillegg lager vi middag til alle som ønsker å ta den med hjem til seg og familien. For at vi skal ha et best mulig grunnlag for å vurdere deg til stillingen, ber vi deg laste opp: søknad og CV vitnemål fra videregående skole vitnemål fra eventuell høyere utdanning Virker dette som et sted for deg? Vi vurderer kandidater fortløpende og gleder oss til å høre fra deg.