Tecnico/a help desk IT per assistenza aziendale

PMI informatica con sede a Terni, specializzata in software gestionale per clientela B2B, ricerca un/una Tecnico/a help desk IT da inserire nel team di supporto. La risorsa gestirà le richieste di assistenza degli utenti aziendali, garantendo la continuità operativa dei sistemi. Nel dettaglio si occuperà di: - registrazione delle segnalazioni tramite strumenti di ticketing - risoluzione dei problemi di primo livello su sistemi Windows e Office 365 - installazione e configurazione di applicazioni desktop - assistenza sugli accessi VPN e prima verifica della connettività di rete - aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali Requisiti: - diploma di scuola superiore in ambito informatico o equivalente - conoscenza base di Windows e Office 365 - familiarità con strumenti di ticketing - buone capacità comunicative e predisposizione alla gestione di richieste telefoniche - disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile Sede di lavoro: Terni (TR)