Teknisk uppdragsledare Helix plattform

Uppdragsbeskrivning Behovet av ett modernt ITSM-system är stort på E-hälsomyndigheten då vi behöver ha stabila, säkra och effektiva digitala tjänster för vår verksamhet. Genom att ha en centraliserad och processtyrd lösning som kan automatisera ärendehantering, change-flöden och servicebeställningar samt koppla samman It-drift och It-utveckling i ett gemensamt informationsflöde ger det myndigheten möjlighet till en ökad spårbarhet, minskad manuell handpåläggning och förbättrad driftsäkerhet för samhällskritiska e-hälsotjänster. Detta har resulterat i ett beslut att införa BMC Helix som plattform med hjälp av annan myndighet. Införandet sker först under 2027 men behovsanalys, planering och införandeplan behöver finnas på plats innan dess. Myndigheten efterfrågar för detta uppdrag en teknisk uppdragsledare med nivå 4 kompetens. Uppdraget infattar bland annat följande uppgifter: Prioritera och hålla samma aktiviteter tillsammans med intern projektledare Ta fram tid- och projektplan tillsammans med intern projektledare Driva tekniska planeringsfrågor mot levererande myndighet Koordinera och planera testning Lämna konkreta rekommendationer av förberedelser till införande Agera rådgivare kring: Processfrågor och processmodellering Plattformsarkitektur/modellering Integrationsarkitektur/flöden Förvaltningsrekommendationer Kunskapsöverföring till myndighetens personal Generellt om uppdraget Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten. Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten. Distansarbete : Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan. Utvärdering Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult. Intervjuer E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån: Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav Bedömningskriterier och mervärdesavdrag Följande kriterier ingår i utvärderingen: Bör-krav (Ja/Nej): upp till 150 kr i prisavdrag per uppfyllt krav Intervju: upp till 700 kr i prisavdrag För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala: Brister Tillfredsställande Mycket god Exceptionell Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp. Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset. Obligatoriska krav: Offererad konsult ska ha minst fem (5) års erfarenhet av Uppdragsledning/projektledning inom IT. Minst tolv (12) månader av arbetslivserfarenheten ska vara förvärvad någon gång under den senaste tvåårsperioden. Offererad konsult ska ha minst två (2) års erfarenhet av anskaffning och implementation i rollen som projektledare för BMC Helix. Minst tolv (12) månader av arbetslivserfarenheten ska vara förvärvad någon gång under den senaste tvåårsperioden. Offererad konsult ska ha goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift. Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 4 enligt ramavtalet: Kunskap: Kompetens av högsta rang inom aktuell roll, uppfattas som expert på marknaden. Erfarenhet: Har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 års arbete inom aktuell roll. Ledning: Har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning. Självständighet: Mycket stor. Anbudsgivaren ska inneha F-skatt. Meriterande krav: Offererad konsult bör ha dokumenterad erfarenhet av att leda IT-projekt eller IT-uppdrag inom statlig myndighet, region eller annan offentlig verksamhet under de senaste fem (5) åren. Konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av införande, utveckling eller förvaltning av IT Service Management-processer (ITSM), exempelvis Incident Management, Change Management, Problem Management eller Service Request Management, i samband med implementation av BMC Helix plattform. Konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av att leda komplexa verksamhets- och IT-förändringsprojekt med flera intressentgrupper, såsom verksamhet, IT, leverantörer, myndighet och ledning. Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se Arbetsform: Hybrid, 2 dagar on-site/vecka Distansarbete :