Tjänsteansvarig för Digitala enheter - Växjö kommun

Om arbetsplatsen Ingen arbetsdag är den andra lik hos oss på Växjö kommun. Ibland tar vi hand om de små sakerna och ibland om de riktigt stora. Oavsett vilket innebär det en arbetsdag som betyder något på riktigt. Vi är drygt 7 000 medarbetare som tillsammans jobbar för att skapa en bra dag, varje dag. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad och samtidigt växa och utvecklas. Här finns en stor bredd av yrken och karriärmöjligheter, gemensamt för dem alla är att de bygger och skapar vårt framtida Växjö. Vill du dela vår arbetsdag? Jobba för en bra dag. Varje dag. Arbetsuppgifter Datorer, surfplattor, mötesrum och utskriftslösningar är kanske sådant som många tar för givet i sin arbetsdag. Bakom dem finns däremot ett omfattande arbete med allt från teknikval, logistik och leverantörer till avtal, upphandling och långsiktig planering. Nu söker vi en tjänsteansvarig för Digitala enheter, AV och Print som vill vara med och utveckla den digitala arbetsplatsen för Växjö kommunkoncern. Du blir en del av Service Management och arbetar med våra koncerngemensamma IT-tjänster. Ditt huvudsakliga fokus blir Digitala enheter, där du tillsammans med en kollega ansvarar för tjänster kopplade till bland annat datorer, surfplattor och kringutrustning. I ditt ansvarsområde ingår även AV- och mötesteknik samt Print. Rollen är bred och befinner sig i skärningspunkten mellan verksamhet, teknik och leverantörer. Du behöver förstå tekniken och tycka att den är intressant, men du ska inte vara den främsta tekniska specialisten. Din uppgift är snarare att se helheten och säkerställa att tjänsterna fungerar, utvecklas och möter verksamheternas behov, idag och över tid. En viktig del av arbetet handlar om logistik, beställningsflöden, processer och livscykelhantering. Du arbetar också nära kommunens leverantörer och följer upp avtal, leveranser, kvalitet och kostnader. I rollen kommer du bland annat att: • förvalta och utveckla tjänster inom Digitala enheter, AV och mötesteknik samt Print • arbeta med tjänsternas hela livscykel från behov och planering till införande, utveckling och avveckling • utveckla och följa upp logistik- och beställningsflöden för digitala enheter • vara en viktig länk mellan verksamheten, IT tekniska specialister och externa leverantörer • samla in verksamheternas behov och omsätta dem till krav och långsiktiga lösningar • följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och kostnader • delta i och driva utvecklingsinitiativ inom dina tjänsteområden • arbeta med planering, standardisering och livscykelhantering av kommunens digitala arbetsplats • ta fram beslutsunderlag och bidra till långsiktiga vägval. En betydande del av rollen är också upphandling och leverantörsstyrning. Vid kommande upphandlingar arbetar du tillsammans med kommunens upphandlare och leder arbetet från IT perspektiv. Framöver väntar flera större initiativ inom området. Det innebär att du kommer in i en roll där du får möjlighet att påverka hur delar av Växjö kommuns digitala arbetsplats ska se ut under många år framöver. Kvalifikationer Vi söker dig som trivs i en roll där teknik, människor, affärsmässighet och struktur möts. Du behöver inte vara IT-specialist, men har ett genuint teknikintresse och tycker om att sätta dig in i exempelvis datorer, kringutrustning och annan hårdvara. Samtidigt kan du lyfta blicken från tekniken och se verksamhetens behov och helheten. Du kan föra dialog med tekniska specialister och förstå deras perspektiv, men också förklara teknik på ett begripligt sätt för verksamheten. Du är lyhörd och kan väga samman olika behov och perspektiv till lösningar som fungerar i praktiken. Din bakgrund kan exempelvis finnas inom tjänsteförvaltning, projektledning, IT, inköp, logistik eller leverantörsstyrning. Relevant eftergymnasial utbildning är positivt, men vi värdesätter relevant erfarenhet och rätt kompetens minst lika högt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av några av följande områden: • tjänsteansvar, förvaltning, produktägarskap eller projektledning • leverantörsstyrning och avtalsuppföljning • kravställning och koordinering mellan olika intressenter • inköp, logistik eller beställningsflöden • digitala arbetsplatser, klienthårdvara eller kringutrustning • att driva projekt eller förändringsinitiativ från behov till genomförande. Det är meriterande med erfarenhet av offentlig upphandling och LOU, särskilt inom IT eller digitalisering. Erfarenhet av ITIL eller IT Service Management är också positivt. Har du arbetat med AV- och mötesteknik eller Print- och dokumenthanteringslösningar är det ett extra plus. Vem är du? För att lyckas i rollen tror vi att du är öppen, social och prestigelös. Du samarbetar gärna, delar kunskap och är strukturerad i ditt arbete. Du har förmågan att hålla ihop frågor med många intressenter och driva arbetet framåt samtidigt som du lyssnar in verksamhet, tekniker och leverantörer. Du är kommunikativ och kan förklara tekniska frågor på ett enkelt sätt, samtidigt som ditt teknikintresse gör att du kan föra en bra dialog med specialister. Framför allt tycker du om att skapa struktur, få människor att arbeta åt samma håll och omsätta behov till lösningar som fungerar i praktiken. Anställningens omfattning Tillsvidare. Ansökan Referensnummer: Rece 55/26