Tjänsteansvarig

Till vår kund Inera söker vi en Tjänsteansvarig. Bakgrund till uppdraget: Inera söker en konsult som kan axla rollen som tjänsteansvarig för tjänsten Sil (Svenska informationstjänster för läkemedel) under pågående rekrytering. Uppdraget omfattar ett övergripande ansvar för att leda, utveckla och förvalta tjänsten genom hela dess livscykel. Rollen innebär att säkerställa att tjänsten fortsatt möter kundernas behov, skapar nytta för hälso- och sjukvården samt håller hög kvalitet, relevans och användbarhet. Rollen innefattar även att göra en genomlysning och analys av befintligt arbetssätt samt jobba tillsammans med ledning och arbetsgruppen för en förflyttning genom viss förändringsledning. Sil är ett nationellt kunskapsstöd som samlar och tillgängliggör kvalitetssäkrad läkemedelsinformation från ett stort antal källor. Tjänsten används brett inom offentlig hälso- och sjukvård för att stödja säker läkemedelsförskrivning, iordningsställande och administrering av läkemedel. Den tjänsteansvarige ansvarar för tjänstens vision, strategi och utvecklingsplan samt för att driva och prioritera initiativ i nära samverkan med kunder, intressenter, interna resurser och externa aktörer. Uppdraget innefattar även att företräda tjänsten i interna och externa sammanhang, samordna utvecklingsinsatser samt säkerställa att tjänsten följer gällande regelverk och förvaltas enligt etablerade arbetssätt. Syftet med uppdraget är att, under pågående rekrytering, bidra till en långsiktig och ändamålsenlig utveckling av Sil, ökad användning av tjänsten samt att den fortsätter bidra till en säker och effektiv läkemedelsprocess inom svensk hälso- och sjukvård. Uppdragsbeskrivning: Tjänsteansvarig ska: Tjänsteansvarig har ett helhetsansvar för att leda och utveckla en eller flera tjänster genom hela tjänstens/-ernas livscykel. Ansvarar för att möta kundernas behov och maximera kundnyttan samt att tjänsten håller hög kvalitet och relevans. Ansvarar också för tjänstens lönsamhet och ökad användning. Ansvar och mandat: Strategi och planering • Ansvarar för att definiera och kommunicera tjänstens vision och strategi, internt och externt. • Ansvarar för den strategiska utvecklingsplanen för tjänsten. • Säkerställer att tjänsten följer gällande regelverk och är korrekt dokumenterad. • Ansvarar för livscykelhantering av tjänsten, inklusive realisering och framdrift av initiativ. • Prioriterar initiativ och krav inom Product Management enligt Inera SAFe. • Kan ta rollen som initiativägare enligt Inera SAFe. Affärs- och kundfokus • Ansvarar för att tjänsten uppfyller kundens behov och stödjer kundens nyttohemtagning. • Företräder tjänsten vid både interna och externa möten och fungerar som kontaktpunkt för frågor som rör tjänsten. • Samordnar interna resurser för att optimera tjänstens funktion och effektivitet. • Ansvarar för framtagande av intresseanmälningar och avsiktsförklaringar relaterade till tjänsten Skakrav: För att uppnå kompetensnivå 4 accepteras även tidigare roller som produktägare, produktchef eller motsvarande roll med ansvar för en digital tjänst eller produkt. För att anses som kompetensnivå 4 ska konsulten uppfylla följande kriterier: Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området och aktuell roll. Erfarenhet – har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området. Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet – mycket stor. • Konsulten ska ha minst fem (5) års dokumenterad erfarenhet av arbete i rollen som tjänsteansvarig, produktägare, produktchef eller motsvarande roll med ansvar för en digital tjänst eller produkt. • Konsulten ska ha minst tre (3) års dokumenterad erfarenhet av strategisk tjänsteutveckling eller produktledning för digitala tjänster. • Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av att leda och prioritera krav, initiativ eller utvecklingsportföljer inom agila arbetssätt under minst två (2) år. • Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av arbete i en SAFe-baserad organisation under minst två (2) år. • Konsulten ska ha minst tre (3) års dokumenterad erfarenhet av kund- och intressenthantering där rollen inneburit samverkan med flera interna och externa intressenter. • Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av att samordna tvärfunktionella team eller resurser inom verksamhet, förvaltning och/eller utveckling under minst två (2) år. • Konsulten ska ha dokumenterad kunskap och erfarenhet av förändringsledning. Meriterande: • Förmåga att skapa struktur, prioritering och framdrift • Förmåga att utöva ett tydligt och situationsanpassat ledarskap • Förmåga att hantera intressenter och förena olika perspektiv • Förmåga att analysera nuläge, risker och utvecklingsbehov • Förmåga att leda strategisk utveckling och livscykelhantering Kraven ska framgå tydligt i CV och markeras. Dessutom ska respektive krav motiveras i fritext med hänvisningar till var i CV kravet uppfylls. Se bifogad fil "Kompetensmatris" Startdatum: Så snart som möjligt. Slutdatum: Kontraktet gäller inledningsvis från båda parter har signerat kontraktet och i 3 månader fram. Plats: Stockholm. Konsulten ska kunna infinna sig fysiskt på Ineras kontor i Stockholm minst tre dagar i veckan. Distansarbete är möjligt enligt överenskommelse med beställaren. Arbetstid/Omfattning: 40 h/v (100 %). Uppdraget kan komma att utökas eller minskas i omfattning under avtalsperioden, förutsättningarna för detta regleras i kontraktet. Möjlighet till förlängning: Kontraktet kan komma att förlängas med en från Ineras sida, ensidig optionsrätt till förlängning vid ett eller flera tillfällen, upp till maximal förlängning på 3 månader. Inera ska meddela förlängning senast två (2) veckor innan kontraktet löper ut. Om ingen option nyttjas, löper kontraktet ut utan föregående uppsägning. Bilagor: • Mall Kompetensmatris (ska vara ifylld och bifogad i din ansökan) (Du behöver vara inloggad för att k