Tjänsteledare till Region Uppsala

IT-avdelningen Region Uppsalas ledningskontor är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. Ledningskontoret leds av regiondirektören och består av cirka ett tusen medarbetare. Med en styrande, stödjande och samordnande roll har ledningskontoret i uppdrag att stödja den politiska ledningen och förvaltningarna så att den politiska inriktningen får genomslag i regionens olika verksamheter. På så vis kan Region Uppsala axla sin roll, både regionalt och nationellt. Vill du utvecklas och bidra till Region Uppsalas utveckling - välkommen att arbeta med oss! Vill du vara med och påverka samhällsviktiga IT-tjänster i en organisation där teknik möter verksamhet och där ditt arbete gör skillnad varje dag? Vår verksamhet Region Uppsala ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur i Uppsala län. Med över 12 000 medarbetare är vi en av länets största arbetsgivare och en viktig aktör i samhällsutvecklingen. Vi är också hemvist för Akademiska sjukhuset och samverkar nära med Uppsala universitet och andra forskningsmiljöer. IT-avdelningen är en del av Ledningskontoret och arbetar med att utveckla och förvalta en stabil, säker och framtidsinriktad digital infrastruktur. Här får du möjlighet att vara med och forma lösningar som stödjer vård, forskning och innovation i en av Sveriges mest kunskapsintensiva regioner. Ditt uppdrag Som tjänsteledare ansvarar du för att säkerställa att IT-tjänster levereras med rätt kvalitet, säkerhet och kostnadseffektivitet utifrån verksamhetens behov. Du driver tjänsternas utveckling, följer upp leveranser och arbetar nära både verksamhet, leverantörer och andra intressenter. Du kommer bland annat att: • Säkerställa att tjänster levereras enligt överenskomna mål och krav. • Följa upp incidenter, problem, förändringar, risker och kapacitet. • Driva kontinuerliga förbättringar och utvecklingsinitiativ. • Ta fram beslutsunderlag, riskbedömningar och förändringsförslag. • Ansvara för tjänsternas dokumentation och efterlevnad av etablerade processer. • Bidra i budget- och investeringsplanering. Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av tjänsteledning, IT-leveranser eller liknande roller där du haft ansvar för leverans, uppföljning och utveckling av IT-tjänster. Din bakgrund kan till exempel vara teamleader eller SDM (service delivery manager). Dina kvalifikationer Krav • Dokumenterad erfarenhet av tjänsteledning, service management eller motsvarande roll. • Mycket god erfarenhet av ITIL. • Erfarenhet av att styra, följa upp och utveckla IT-leveranser. • Erfarenhet av riskhantering, förändringsledning och kontinuerligt förbättringsarbete. • God förmåga att kommunicera och skapa förtroende i dialog med olika intressenter. • Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Meriterande • Erfarenhet av arbete i offentlig sektor eller större och komplexa organisationer. • Kunskap om ISO 20000 eller andra relevanta standarder inom IT Service Management. • Erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen är du: • Diplomatisk och skicklig på att skapa goda relationer. • Trygg i dialogen med verksamheten. • En tydlig kravställare som vågar driva frågor framåt. • Analytisk, strukturerad och lösningsorienterad. • Samarbetsinriktad med ett genuint engagemang för kvalitet och utveckling. Vi erbjuder Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan tillämpas. Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/formaner/). Vill du veta mer? Anne Wegar, rekryteringskonsult, Experis. Fackliga representanter: Vision - Christianne Simson, 018-611 32 51 SACO - Örjan Olsmats, 018-611 00 00 (vxl)Övriga fackförbund nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00. Vill du jobba med oss? Välkommen med din ansökan som du registrerar på Experis hemsida. Sök jobbet: Tjänsteledare till Region Uppsala (https://www.experis.se/sv/jobb/itdata/tjansteledare-till-region-uppsala/55071) Läs om anställningsvillkor och lönesättning inom Region Uppsala här: Bli vår nya kollega (https://regionuppsala.se/jobb-och-utbildning/bli-var-nya-kollega/) Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet. Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd. Inför beslut om anställning, sker kontroll av misstanke- och belastningsregister avseende samtliga arbetssökanden som i den sökta anställningen kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare, områden som omfattas av fakultativa registerutdrag. Detta gäller således alla som kommer att arbeta patientnära, även om arbetsuppgifterna i nuläget inte är tänkta att huvudsakligen innehålla arbete med ovan nämnda patientgrupper. Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg och vi undanber oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.