Uppdragsbeskrivning – Tjänsteansvarig för Sil, Inera

Inera söker en erfaren konsult som tillfälligt kan axla rollen som tjänsteansvarig för Sil (Svenska informationstjänster för läkemedel) under pågående rekrytering. Sil är ett nationellt kunskapsstöd som samlar och tillgängliggör kvalitetssäkrad läkemedelsinformation från ett stort antal källor. Tjänsten används brett inom offentlig hälso- och sjukvård för att stödja en säker och effektiv läkemedelsförskrivning, iordningsställande och administrering av läkemedel. Syftet med uppdraget är att säkerställa en stabil och ändamålsenlig förvaltning och utveckling av tjänsten under övergångsperioden. Konsulten ska bidra till att tjänsten fortsätter att möta kundernas behov, skapa nytta för hälso- och sjukvården samt upprätthålla hög kvalitet, relevans och användbarhet. Uppdraget omfattar även en genomlysning och analys av befintliga arbetssätt samt att, tillsammans med ledningen och arbetsgruppen, driva en förflyttning genom riktad förändringsledning. Konsulten har ett övergripande ansvar för att leda, utveckla och förvalta Sil genom hela tjänstens livscykel. Rollen kräver strategisk höjd, god förståelse för digital tjänsteutveckling och förmåga att omsätta behov och mål till konkreta prioriteringar och resultat. Uppdraget omfattar bland annat följande ansvarsområden: Strategi, planering och livscykelhantering - Ansvara för och kommunicera tjänstens vision, strategi och långsiktiga utvecklingsplan. - Leda och prioritera utvecklingsinitiativ och krav utifrån kundbehov, verksamhetsnytta och strategiska mål. - Ansvara för tjänstens livscykel, inklusive planering, utveckling, förvaltning och framdrift av beslutade initiativ. - Säkerställa att tjänsten följer gällande regelverk och att relevant dokumentation är aktuell. - Vid behov ta rollen som initiativägare enligt Ineras SAFe-modell. Kund-, affärs- och intressenthantering - Säkerställa att tjänsten möter kundernas behov och bidrar till att avsedda nyttor realiseras. - Företräda tjänsten i interna och externa sammanhang och vara kontaktpunkt i tjänsterelaterade frågor. - Samverka med kunder, verksamhetsrepresentanter, interna funktioner och externa aktörer. - Bidra till ökad användning av tjänsten och utveckling av dess nytta för hälso- och sjukvården. - Medverka i framtagandet av intresseanmälningar och avsiktsförklaringar kopplade till tjänsten. Samordning och ledning - Samordna tvärfunktionella resurser inom verksamhet, förvaltning och utveckling. - Skapa struktur, tydlighet och framdrift i arbetet samt säkerställa att rätt frågor prioriteras. - Leda och prioritera initiativ inom Product Management enligt Ineras SAFe-arbetssätt. - Skapa samsyn mellan olika intressenter och omsätta behov till genomförbara aktiviteter. Analys och förändringsledning - Genomlysa och analysera befintliga arbetssätt, ansvarsfördelning och utvecklingsbehov. - Identifiera risker, förbättringsområden och möjligheter till effektivisering. - Arbeta tillsammans med ledningen och arbetsgruppen för att utveckla arbetssätt och driva önskad förflyttning. - Tillämpa förändringsledning för att skapa delaktighet, tydlighet och förutsättningar för varaktiga förbättringar. Obligatoriska krav – skallkrav Konsulten ska uppfylla samtliga nedanstående krav. Erfarenheten ska vara dokumenterad i CV och varje krav ska motiveras i kompetensmatrisen med tydliga hänvisningar till relevanta uppdrag, anställningar eller andra erfarenheter. 1.Erfarenhet av tjänste- eller produktansvar:** Minst 5 års dokumenterad erfarenhet som tjänsteansvarig, produktägare, produktchef eller i motsvarande roll med ansvar för en digital tjänst eller produkt. 2. Strategisk tjänsteutveckling: Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av strategisk tjänsteutveckling eller produktledning för digitala tjänster. 3. Agil krav- och portföljhantering: Minst 2 års dokumenterad erfarenhet av att leda och prioritera krav, initiativ eller utvecklingsportföljer inom agila arbetssätt. 4. SAFe: Minst 2 års dokumenterad erfarenhet av arbete i en SAFe-baserad organisation. 5. Kund- och intressenthantering: Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av kund- och intressenthantering med samverkan mellan flera interna och externa intressenter. 6. Tvärfunktionell samordning: Minst 2 års dokumenterad erfarenhet av att samordna tvärfunktionella team eller resurser inom verksamhet, förvaltning och/eller utveckling. 7. Förändringsledning: Dokumenterad kunskap och erfarenhet av förändringsledning. Kompetensnivå Uppdraget efterfrågar kompetensnivå 4. Det innebär hög generalistkompetens eller mycket hög utbildning och kompetens inom området, erfarenhet av större uppdrag med mycket hög kvalitet, förmåga att ta huvudansvar för ledning av en större grupp samt mycket stor självständighet. Tidigare roller som produktägare, produktchef eller motsvarande med ansvar för en digital tjänst eller produkt kan godtas enligt uppdragsgivarens kompetensmodell. Meriterande kompetenser Det är meriterande om konsulten