Uppdragschef inom personlig assistans i Göteborg

Vi växer och vill bli fler hos oss på Olivia assistans och söker dig som också vill göra varje enskilt liv rikare, varje dag. Vi söker dig som motiveras av att arbeta med människor, kvalitet, utveckling och vars hjärta klappar extra hårt för omsorg. Som uppdragschef hos oss har du en viktig roll i att skapa trygg och kvalitativ personlig assistans för våra kunder. Du ansvarar för helheten kring dina assistansuppdrag och arbetar nära både kunder, assistenter och olika samarbetspartners för att få vardagen att fungera på bästa sätt. I rollen kombinerar du ledarskap, struktur och omtanke. Du är ett stöd för dina medarbetare samtidigt som du säkerställer att kvalitet, arbetsmiljö och kundnöjdhet håller hög nivå. Du har många kontaktytor – både internt med våra stödfunktioner och externt med exempelvis Försäkringskassan, kommuner och fackliga organisationer. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Kvalitetsarbete och dokumentation Budget och ekonomisk uppföljning Personalansvar för assistenter i dina uppdrag Arbetsmiljöarbete och stöd i personalfrågor Kundansvar med fokus på att skapa trygga och långsiktiga relationer samt säkerställa att kundens behov och önskemål tillgodoses. Vi söker dig som gillar att ta ansvar och leda andra på ett tryggt och engagerat sätt. Du tycker om att möta människor, bygga relationer och hitta lösningar även när tempot är högt. För att trivas i rollen tror vi att du: Är social, lyhörd och serviceinriktad Kommunicerar tydligt och pedagogiskt Kan arbeta självständigt men också samarbetar bra med andra Är strukturerad och bra på att planera Har ett lugn och kan fatta trygga beslut även i stressiga situationer Har grundläggande förståelse för ekonomi och budgetarbete Krav: Relevant utbildning inom exempelvis vård och omsorg, socialt arbete, beteendevetenskap, HR Tidigare erfarenhet av ledarskap eller personalansvar God administrativ vana och erfarenhet av dokumentation Mycket god svenska i tal och skrift B-körkort Det är extra meriterande om du tidigare arbetat inom personlig assistans eller annan LSS-verksamhet. Mer om tjänsten: Placering: Göteborg Omfattning: Heltid, måndag–fredag Resor ingår i tjänsten och vissa kvällsmöten samt kundaktiviteter kan förekomma. Vi tillämpar provanställning. Tillträde sker gärna omgående. Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Om frågor och mer om rekryteringen Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef via mejl : Camilla Bengtsdotter operativ chef camilla.bengtsdotter@olivia.se Personlighetstester som komplement till din ansökan Under rekryteringen genomförs personlighetstester som en del i vår urvalsprocess. Tester gör urvalsprocessen mer träffsäker och rättvis för dig som söker arbete hos oss och återkopplar till det som är relevant för tjänsten. Vi kan komma att tillämpa bakgrundskontroller i denna rekrytering. En förutsättning för att påbörja en anställning hos oss är att du som söker kan uppvisa giltig ID-handling, lämna in personbevis samt eventuella dokument som styrker rätten till arbete i Sverige. Om oss Olivia är en av de större privata aktörerna inom personlig assistans i Sverige och är en del av Team Olivia. Vi erbjuder omsorgs- och rehabiliteringstjänster och har lokalkontor i Uppsala, Stockholm, Växjö och Göteborg. Vårt mål är att erbjuda den bästa omsorgen på ett omtänksamt och engagerat sätt. Läs gärna mer om oss här; www.oliviapersonligassistans.se En del av Team Olivia Olivia ingår i koncernen Team Olivia. Team Olivia har utvecklats till ett ledande omsorgsföretag med att etablerade bolag under lokala varumärken med verksamheter i Sverige och Danmark. Läs mer om Team Olivia här: www.teamolivia.se