Verksamhetsansvarig till Svea KBT

Vi är så glada att du hittat hit. Just nu söker vi en verksamhetsansvarig som vill vara med och utveckla framtidens vård och leda vårt kliniska team på Svea KBT. På Svea KBT och Elly Care hjälper våra psykologer, läkare, sjuksköterskor och logopeder människor att må bättre genom terapi, medicinsk behandling, neuropsykiatriska utredningar, företagshälsovård, utbildningar och handledning. Vi är idag ett av Sveriges största psykologföretag och fortsätter växa snabbt. Vi tror att riktigt bra vård börjar med två saker: engagerade medarbetare och verksamheter som fungerar på riktigt. Personerna som kommer till oss ska känna sig sedda, trygga och få den hjälp de behöver. För att lyckas med det behöver vi ett starkt kliniskt team, tydligt ledarskap och en verksamhet där människor får rätt förutsättningar att göra ett riktigt bra jobb. Det är där du kommer in. Om rollen Som verksamhetsansvarig ansvarar du för allt som rör patientupplevelsen och är i praktiken Head of Patient Experience. Du har det övergripande ansvaret för det kliniska teamet på Svea KBT, cirka 100 psykologer, och för att våra mottagningar håller hög kvalitet och utvecklas framåt. Du leder, stöttar och utvecklar våra psykologer och andra kliniska medarbetare och är nära teamet i vardagen. Du ser till att bokningarna fungerar, att personalfrågorna hanteras och att psykologerna har det de behöver för att göra ett riktigt bra jobb. Samtidigt ansvarar du för att verksamheten fungerar som helhet, från kvalitet, patientsäkerhet och arbetsmiljö till ekonomi, rekrytering och utveckling. Du behöver inte vara psykolog och inte själv vara expert på allt. Däremot behöver du kunna leda personer med hög specialistkompetens och skapa en miljö där de kan göra sitt bästa arbete. Vi tror att en bra verksamhetsansvarig på Svea KBT behöver kunna ställa sig frågor som: Vad behöver våra psykologer för att lyckas? Hur säkerställer vi hög kvalitet i vården? Var tappar vi tid eller effektivitet? Vad säger våra siffror? Vad behöver vi förändra för att kunna växa? Och framför allt: vad gör vi åt det? I rollen ingår bland annat att: Ha det övergripande ansvaret för allt som rör patientupplevelsen Ha det övergripande ansvaret för det kliniska teamet på Svea KBT Leda, stötta och utveckla psykologer och andra kliniska medarbetare Säkerställa kvalitet och patientsäkerhet i den kliniska verksamheten Sköta alla uppföljningar med våra psykologer Hantera semesteransökningar Ansvara för och driva årshjulet Ansvara för arbetsmiljö och medarbetarfrågor Rekrytera och bygga starka kliniska team Följa upp produktion, mål och ekonomiska resultat Identifiera behov och förbättringsområden i verksamheten Utveckla rutiner, processer och kliniska arbetssätt Driva förändrings- och utvecklingsarbete Bidra till Svea KBT:s fortsatta tillväxt och utveckling Det här krävs för att älska det här jobbet Vi tror att rätt person känner igen sig i mycket av det här: Du är en trygg och karismatisk ledare. Du tycker om att leda människor och känner dig bekväm med att ha ansvar för ett stort team av psykologer och andra kliniska professioner. Du har pondus utan att behöva ta över rummet. Du är socialt smidig och bra på människor. Du bygger förtroende, lyssnar och förstår vad olika personer behöver för att lyckas. Du tycker genuint om att se andra utvecklas, och målet är att du ska bli den bästa chef våra medarbetare haft. Du är affärsmässig. Du förstår att en bra verksamhet behöver fungera både kliniskt och ekonomiskt. Du gillar siffror, uppföljning och att hitta bättre sätt att använda våra resurser, och du är van vid att driva ett tjänsteföretag. Du förstår vård. Du känner till vårdens villkor och krav, bland annat att journal måste skrivas enligt lag, och du förstår att kvalitet i slutändan handlar om människan som sitter framför vår psykolog. Du kan leda andra professioner. Du behöver inte vara bäst på psykologi. Du ska vara bra på att leda psykologer. Du kan sätta riktning, skapa struktur, fatta beslut och få människor med olika kompetenser att dra åt samma håll. Du är proaktiv. Du väntar inte på att problemen ska komma till dig. Du ser behov, tar initiativ och börjar lösa saker. Du är strukturerad och noggrann. Du har koll på helheten men tappar inte detaljerna. Du ser till att rätt person är på rätt plats och att saker faktiskt blir gjorda. Du är modig. Du är inte rädd för svåra samtal, obekväma beslut eller att förändra sådant som inte fungerar. Du är kreativ och lösningsorienterad. Du gillar att testa nya idéer och hitta smartare sätt att arbeta. "Så har vi alltid gjort" är inte ett tillräckligt bra argument för dig. Du är tekniskt bekväm. Du har lätt för nya system och ser teknik och digitalisering som möjligheter att förbättra verksamheten. Och kanske viktigast: du får saker att hända. Vad vi tror att du har gjort tidigare Du har erfarenhet av ledarskap, kanske som verksamhetschef, vice VD eller teamlead. Du har erfarenhet av att leda många människor och gärna personer med olika professioner. Du har gärna erfarenhet från branscher inom hälso- och sjukvård, eller liknande Du är van vid att arbeta med personal, verksamhetsutveckling och uppföljning. Erfarenhet av ekonomi, HR, försäljning, förändringsarbete eller event är meriterande. Det viktigaste för oss är inte exakt vilken titel du haft tidigare. Vi letar efter en trygg, social och karismatisk ledare med affärstänk, pondus och energi, som vill ta ansvar för ett kliniskt team och samtidigt vara med och utveckla hela verksamheten. Det här får du hos oss Vi tror att människor gör sitt bästa arbete när de får förtroende, stöd och möjlighet att påverka. Därför erbjuder vi: En nyckelroll med stort ansvar för vårt kliniska team Stort inflytande över Svea KBT:s fortsatta utveckling Korta beslutsvägar där idéer snabbt kan bli verklighet Möjlighet att utveckla både människor, klinik och verksamhet Stor frihet under ansvar En verksamhet med höga ambitioner och högt tempo Möjlighet att vara med och bygga något riktigt bra Känner du att