Verksamhetsutvecklare/verksamhetsarkitekt 1-2 konsulter

Uppdragsbeskrivning Bakgrund European Health Data Space (EHDS) innebär nya förutsättningar för invånares tillgång till och kontroll över sina hälsodata. Regelverket stärker patientens rättigheter att få tillgång till, dela och hantera sin hälsorelaterade information över nationsgränser samt ställer nya krav på nationella myndigheter, vårdgivare och andra aktörer inom hälso- och sjukvården. Mot denna bakgrund behöver myndigheten analysera vilka förmågor, processer, resurser och organisatoriska förutsättningar som krävs för att möta såväl invånarnas som sektorns behov samt stödja utövandet av patienters rättigheter enligt EHDS. Myndigheten behöver även bedöma vilken roll den bör ha för att stödja vårdgivare och andra aktörer i genomförandet och efterlevnaden av regelverket. Syfte Syftet med uppdraget är att identifiera myndighetens framtida ansvar, behov av verksamhetsutveckling och eventuell verksamhetsuppbyggnad för att säkerställa ett effektivt stöd till invånare, vårdgivare och andra berörda aktörer avseende rättigheter, skyldigheter och verksamhetsmässiga konsekvenser kopplade till EHDS, utöver planerade digitala lösningar. Uppdragets omfattning Uppdraget ska: Kartlägga vilka rättigheter för patienter och invånare som medför behov av stöd, vägledning eller handläggning från myndigheten. Kartlägga vilka behov av stöd, vägledning och informationsinsatser som vårdgivare och andra aktörer inom sektorn kan ha för att tillämpa och efterleva EHDS. Identifiera vilka tjänster, processer och kontaktvägar som behöver etableras eller utvecklas för invånare, vårdgivare och andra målgrupper, utöver digitala kanaler. Bedöma behov av organisatorisk placering, kompetensförsörjning, bemanning och finansiering. Identifiera behov av nationell och europeisk samverkan med myndigheter, vårdgivare, patientorganisationer och andra relevanta aktörer. Beskriva tekniska, juridiska och verksamhetsmässiga beroenden. Ta fram alternativa scenarier för verksamhetsuppbyggnad samt bedöma konsekvenser, kostnader och risker. Mål Målet är att ge myndigheten ett beslutsunderlag för hur verksamheten bör utvecklas eller byggas upp för att säkerställa att invånarnas rättigheter enligt EHDS kan tillgodoses på ett rättssäkert, effektivt och användarorienterat sätt, samtidigt som vårdgivare och andra aktörer ges förutsättningar att uppfylla sina skyldigheter och tillvarata möjligheterna inom det nya regelverket. Konsultuppdraget startas under v41, som tidigast 5/10 Generellt om uppdraget Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten. Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten. Intervjuer E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån: Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav Bedömningskriterier och mervärdesavdrag Följande kriterier ingår i utvärderingen: Börkrav (Ja/Nej): 50-100 kr (vid uppfyllt krav) Intervju: upp till 500 kr För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala: Brister Tillfredsställande Mycket god Exceptionell Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp. Obligatoriska krav: Minst 5 års erfarenhet av att analysera, utveckla och effektivisera verksamhetsprocesser i större organisationer. Erfarenhet av att leda workshops, genomföra behovsanalyser samt dokumentera verksamhetskrav och förbättringsförslag. Erfarenhet av att stödja och driva förändringsarbete samt skapa förankring hos berörda intressenter. Erfarenhet av etablerade metoder för verksamhetsutveckling, processkartläggning och verksamhetsanalys, exempelvis Lean, BPM, processledning eller liknande. Förmåga att kommunicera och presentera komplexa frågor på ett tydligt sätt för olika målgrupper, både muntligt och skriftligt på svenska. Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor. Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet. Meriterande krav: Erfarenhet från statlig myndighet Erfarenhet från hälso-, vård- o